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如何对用户表白成功?在线教育借势营销实操手册

发布时间:2020-03-14

前言

所谓营销,本质与爱情并无差别。营销就是在正确的地方,对正确的人,说出打动ta的话语。

01营销真相
营销是一场对用户的表白

表白这件事情大家都了解吧?为什么有人成功,有人失败,无非是受到了时间、地点、人物、事件四大因素的影响。可能有人要说,小唐老师,我们不是要讲营销吗,你跟我谈什么爱情?在笔者看来,所谓营销,本质与爱情并无差别。营销就是一场对用户的表白行为,表白成功,赢得用户选择,表白失败,与用户遗憾错过。所谓有效的营销,正是在正确的地方,对正确的人,说出打动ta的话语。

来,一起来拆解下营销的元素:

时间: 营销推广的时机,在什么时候做营销?

地点:营销的传播载体,推广的渠道或平台,在什么地方做推广?

人物:营销推广的受众是谁,想要对谁说?喜欢听什么?

事件:营销推广的形式、图文还是视频,文案写什么,对受众说什么?

营销的本质,是用统一的批量对话达到与用户建立信任连接,达成单一深度沟通的过程。表象是批量对话,但要做到单一沟通连接情感,建立信任,让用户敞开心扉接受你,就需要掌握一定的对话技巧了。

02借势营销
节日借势营销要不要做?

今天既然是白色情人节,小唐老师就来和大家探讨下教培机构的借势营销。所谓借力打力,事半功倍,优秀的借势营销不仅可以轻松增进品牌好感,建立情感联结,还可以催生转化,助力成单的良性循环。那么教培机构如何做借势营销?为什么别人的借势营销轻松拉近用户距离,赢得获客转化,而你的借势营销却往往沦为自嗨,效果欠佳?让我们一步步来看下。借势营销,并不是创意比拼,也不是爆款预定。借势营销重在差异化创意与传播,要放平心态,追踪数据进行优化。

03巧借东风
节日借势营销要不要做?

3月已经过半,期间我们经历了惊蛰、38妇女节、植树节、白色情人节,你是否做借势营销了呢?教培机构怎么做借势营销? 首先让我们来看下哪些节日东风是我们可借的

1、法定节假日如:除夕、春节、元旦、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等

2、公众节假日如:三八妇女节、五四青年节、六一儿童节等。

3、电商类节日如:618、双11、双12等

4、纪念节日如:情人节、七夕节、母亲节、父亲节、教师节等。

5、民俗时令如:春分、惊蛰、重阳节、元宵节、腊八等。

6、国外或自定节日如:复活节、圣诞节、周年庆、开学季、毕业季等。

04借势营销分类与实操
常见的节日借势营销方式
  • 宣传型借势营销
    即以节日特点链接产品服务价值,传达给用户品牌价值的借势营销,常见的载体有公众号推文、朋友圈海报、短视频推送、微博推送。营销目的通常为建立品牌好感。
  • 情感型借势营销
    通常被忽略的营销类型,以节日节点为契机,传递品牌价值和用户关怀,建立与用户的情感纽带。
  • 销售型营销
    即借节日做用户裂变或转化的活动型营销,以优惠、打折、低价课、拼团、免费课等方式吸引用户参与,常见的营销载体为H5海报、拼团砍价活动,适合618、双11、女王节等促销节点。
在线教育借势营销实操步骤

节日营销如何展开?

  • 明确营销目标
    你的营销目标是什么?服务宣传、用户关怀、品牌好感、活动优惠、用户裂变?
    前文说到营销要在正确的时机对正确的人说正确的话,那根据不同的营销目的,适配不同的借势营销就十分重要了。各节日营销侧重点不同,开学季更为侧重品牌宣传和情感打动,免费体验课、品牌口碑塑造更为重要,而学期末则侧重成果展示与续报,通过活动优惠、折扣课来达到续报,转介绍的目的。
  • 系统性营销策划
    工欲善其事必先利其器,想要做好借势营销,完善的系统性策划是必不可少的部分。首先根据节日节点来确定营销创意、执行节奏与传播渠道,找准用户所在,设定营销吸引点。例如即将到来的愚人节,特点为趣味、搞怪,教培机构就可以通过H5小游戏、调性品牌海报、有奖问答等形式来做借势营销,通过双微一抖+社群来达到最佳传播效果。
  • 分步式营销执行
    做好执行拆解,明确每阶段任务以便管理,做好用户调查以做营销支撑,确定营销主题和创意,制作每阶段营销素材用于推广传播,选择合适的渠道进行传播,收集数据及时复盘。让我们以刚刚过去的植树节为例,植树节可营销的点为暖春、成长、种植、绿色,营销主题就可以挂靠为对孩子的期望、成长关怀。
05借势营销要点与误区
那么,成功的节日营销都长什么样?
  • 1、与品牌调性保持一致。没有一场营销应该脱离品牌整体调性。局部服从整体,围绕产品价值展开的借势营销才是有效营销。
  • 2、节日本身已是一场天时,利用节日特点与品牌调性进行对接,传达品牌调性、用户关怀或者活动信息,才可以抓住用户的心。
  • 3、做出差异化,千篇一律的营销已无法吸引用户注意,差异化是吸引流量的第一步。
  • 4、注意把握传播节奏。无论营销载体是什么,好的营销必然离不开传播的加持,要在开始前就做好传播规划,是朋友圈、社群,公众号,信息流还是微博微信,抖音快手,一定要做好规划,才能达到系统化传播。
  • 5、做好用户对话,营销就是说话,说用户愿意听的话,做好用户对话,让用户心领神会,建立好感,才是一场有效的营销。
  • 6、重视数据反馈,持续优化。营销是一场持久的战争,渠道如何,数据怎样,一定要做好后期复盘,这样才能不断找到你的目标用户在什么地方,什么是能打动他们的营销话语。
  • 7、做好用户调研,匹配正确传播渠道。比如海报匹配朋友圈传播,裂变海报匹配社群传播,短视频找抖音,二次元选B站,你想要的用户在哪里,传播就应该在哪里。
借势营销常见误区预警
  • 1、只做销售型借势营销就够了,营销一定有获客/转化。营销是一场持久战,品牌好感、情感价值带来的软实力都是影响用户选择的重要因素。没有直接转客的借势营销并不等于无用的营销。
  • 2、创意=差异化。差异化不一定等于创意,营销的主旨永远应该围绕着产品价值展开。知名营销人杨不坏曾说过,营销可以没有创意。很多活动模型是可复制的,达到目的的营销既是有效营销。但差异化营销在信息碎片化的时代有助于捕获流量。
  • 3、营销执行完毕既是结尾。复盘,复盘,复盘,重要的事情说三遍。无论活动是成功还是失败,都不要落下复盘。每个执行阶段的数据反馈,是一场活动效果归因的最直观表现,是哪个环节出了岔子,哪个节点把控不够到位,复盘是下次成功或复制成功的开始。
  • 4、别人做我也跟风。想好再着手做,节省成本,避免真金白银打水漂。
  • 5、渠道越多营销效果越好。不同的营销方式适配的渠道不同,泛而不精不如专精某项。找到最适合的营销渠道,能有效提升你的ROI。

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